Politika zasebnosti

Dobrodošli pri JackpotStar. Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna. Ta politika zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve prek spletnega mesta JackpotStar. Z uporabo naših storitev se strinjate z zbiranjem in uporabo informacij v skladu s to politiko. Prosimo, da si vzamete čas za natančen pregled tega dokumenta.

JackpotStar se zavezuje k zaščiti vaše zasebnosti in osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) Evropske unije. Naš cilj je zagotoviti transparentnost in varnost pri obdelavi vaših podatkov, da lahko uživate v varni in zabavni igralni izkušnji.

Zbiramo različne vrste informacij, da lahko zagotovimo in izboljšamo naše storitve. Te informacije lahko razdelimo v naslednje kategorije:

• Osebni identifikacijski podatki: To vključuje ime, priimek, datum rojstva, spol, naslov, e-poštni naslov, telefonsko številko in državljanstvo. Te podatke zbiramo ob registraciji računa in pri preverjanju vaše identitete.
• Finančni podatki: Podatki o plačilih, kot so številke kreditnih/debetnih kartic, bančni računi in druge podrobnosti o plačilnih metodah, ki jih uporabljate za pologe in dvige. Ti podatki se obdelujejo varno in šifrirano.
• Podatki o transakcijah: Podrobnosti o vaših stavah, igrah, pologih, dvigih in drugih transakcijah, ki jih opravite na platformi JackpotStar.
• Tehnični podatki: Vključuje naslov IP, podatke o prijavi, vrsto in različico brskalnika, nastavitve časovnega pasu, vrste in različice vtičnikov brskalnika, operacijski sistem in platformo ter druge tehnologije na napravah, ki jih uporabljate za dostop do našega spletnega mesta.
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate naše spletno mesto in storitve, vključno z vzorci brskanja, obiskane strani, čas, preživet na določenih straneh, in interakcije z vsebino.
• Komunikacijski podatki: Ko komunicirate z nami, na primer prek e-pošte, klepeta v živo ali telefona, zbiramo vsebino vaše komunikacije.
• Podatki iz preverjanja identitete: Za izpolnjevanje regulativnih zahtev in preprečevanje goljufij lahko zahtevamo kopije osebnih dokumentov, kot so potni list, osebna izkaznica ali dokazilo o naslovu.

Vaše zbrane informacije uporabljamo za več namenov, vključno z:

• Zagotavljanje in upravljanje storitev: Uporabljamo jih za upravljanje vašega računa, obdelavo transakcij, omogočanje dostopa do iger in zagotavljanje tehnične podpore.
• Izboljšanje naših storitev: Analiziramo podatke o uporabi za razumevanje preferenc uporabnikov, izboljšanje uporabniške izkušnje in razvoj novih funkcij na JackpotStar.
• Varnost in preprečevanje goljufij: Podatke uporabljamo za preverjanje identitete, spremljanje sumljivih dejavnosti in preprečevanje goljufij ter pranja denarja, v skladu z našimi zakonskimi obveznostmi.
• Izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti: Obdelujemo podatke za izpolnjevanje zahtev, ki jih določajo naši licenčni organi in drugi regulativni organi.
• Trženje in promocija: Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo informacije o promocijah, bonusih in novih igrah, ki bi vas lahko zanimale. Vedno imate možnost, da se odjavite od prejemanja takšnih sporočil.
• Komunikacija z vami: Uporabljamo vaše kontaktne podatke za obveščanje o pomembnih spremembah storitev, posodobitvah politike ali za odgovarjanje na vaša vprašanja.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag, kot jih določa GDPR:

• Izpolnjevanje pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. registracija računa, obdelava stav).
• Zakonska obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonske obveznosti, ki velja za JackpotStar (npr. preprečevanje pranja denarja, poročanje regulativnim organom).
• Legitimni interesi: Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasledujemo mi ali tretja oseba, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine (npr. izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, varnost IT).
• Soglasje: V nekaterih primerih obdelujemo vaše podatke na podlagi vašega izrecnega soglasja, ki ga lahko kadar koli prekličete (npr. za pošiljanje tržnih sporočil).

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali dajemo v najem tretjim osebam. Podatke lahko delimo v naslednjih primerih:

• Ponudniki storitev: Sodelujemo s preverjenimi tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju naših storitev, kot so ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT storitev, ponudniki preverjanja identitete in ponudniki marketinga. Ti ponudniki imajo dostop do vaših podatkov le v obsegu, ki je nujno potreben za izvajanje njihovih storitev, in so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov.
• Regulativni organi in pravni postopki: Podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon, sodna odredba, vladna zahteva ali če menimo, da je razkritje potrebno za zaščito naših pravic, varnosti ali premoženja, ali varnosti naših uporabnikov.
• Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali reorganizacije podjetja, se lahko vaši osebni podatki prenesejo na tretjo osebo kot del transakcije. O tem vas bomo obvestili.
• Povezana podjetja: Podatke lahko delimo z našimi povezanimi podjetji in hčerinskimi družbami za namene upravljanja in zagotavljanja storitev.

Pri JackpotStar se zavedamo pomena varnosti vaših osebnih podatkov. Uporabljamo robustne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem. Ti ukrepi vključujejo:

• Šifriranje: Vsi občutljivi podatki, kot so finančne informacije in podatki za prijavo, so šifrirani z uporabo SSL (Secure Socket Layer) tehnologije.
• Kontrola dostopa: Dostop do vaših podatkov je omejen le na poobobljeno osebje JackpotStar, ki ga potrebuje za opravljanje svojih nalog. Vsi zaposleni so usposobljeni za varovanje podatkov in so zavezani k zaupnosti.
• Firewalli: Uporabljamo napredne firewalle za zaščito naših strežnikov pred zunanjimi grožnjami.
• Redne varnostne revizije: Redno izvajamo varnostne revizije in preglede, da zagotovimo učinkovitost naših varnostnih ukrepov.
• Anonimizacija in psevdonimizacija: Kjer je to mogoče, uporabljamo anonimizacijo in psevdonimizacijo podatkov za dodatno zaščito zasebnosti.

Kljub vsem našim prizadevanjem noben prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen. Ne moremo jamčiti absolutne varnosti vaših podatkov, vendar si prizadevamo uporabiti vsa komercialno sprejemljiva sredstva za njihovo zaščito.

V skladu z GDPR imate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Te vključujejo:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov. Upoštevajte, da je ta pravica omejena z našimi zakonskimi obveznostmi glede hrambe podatkov.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov v določenih okoliščinah.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar se obdelujejo na podlagi legitimnih interesov ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica soglasja: Če obdelujemo vaše podatke na podlagi vašega soglasja, imate pravico to soglasje kadar koli preklicati. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem.
• Pravica do vložitve pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov, če menite, da so bile vaše pravice kršene.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic se obrnite na nas preko kontaktnih podatkov, navedenih na koncu te politike.

JackpotStar uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo prometa na spletnem mestu in prilagajanje vsebine. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete naše spletno mesto.

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

• Nujno potrebni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletnega mesta in vam omogočajo navigacijo po straneh ter uporabo osnovnih funkcij. Brez njih spletno mesto ne more delovati pravilno.
• Analitični/izvedbeni piškotki: Ti piškotki nam omogočajo zbiranje informacij o tem, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto, na primer katere strani so najbolj obiskane in ali se pojavljajo napake. Te informacije uporabljamo za izboljšanje delovanja spletnega mesta.
• Funkcionalni piškotki: Ti piškotki omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni vaše izbire (npr. uporabniško ime, jezik ali regijo) in zagotavlja izboljšane, bolj prilagojene funkcije.
• Oglaševalski/ciljni piškotki: Te piškotke uporabljamo za prikazovanje oglasov, ki so relevantni za vas in vaše interese. Prav tako omejujejo število prikazov oglasa in merijo učinkovitost oglaševalskih kampanj.

Svoje nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite v nastavitvah vašega brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje določenih piškotkov vpliva na funkcionalnost spletnega mesta JackpotStar.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Obdobje hrambe se lahko razlikuje glede na vrsto podatkov in namene obdelave.

Na primer, podatke, povezane z vašim računom in transakcijami, moramo hraniti določeno obdobje zaradi regulativnih zahtev s strani naših licenčnih organov in zakonodaje o preprečevanju pranja denarja. Po preteku obdobja hrambe bomo vaše podatke varno izbrisali ali anonimizirali.

Vaši podatki se lahko prenesejo in obdelujejo v državah izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), kjer morda veljajo drugačni zakoni o varstvu podatkov. V takšnih primerih bomo zagotovili, da so prenosi varni in v skladu z veljavno zakonodajo. To vključuje uporabo standardnih pogodbenih klavzul, odobrenih s strani Evropske komisije, ali zagotavljanje, da prejemnik podatkov upošteva mehanizme, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov.

Z uporabo storitev JackpotStar se strinjate s takšnimi prenosi podatkov.

Storitve JackpotStar niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, ali mlajšim od zakonsko določene starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od otrok. Če ugotovimo, da smo nehote zbrali osebne podatke od mladoletne osebe, bomo takšne podatke nemudoma izbrisali iz naših evidenc.

Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nas prosimo, kontaktirajte.

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani. Priporočamo, da redno pregledujete to stran za morebitne posodobitve. Pomembne spremembe vas bomo obvestili po e-pošti ali z obvestilom na spletnem mestu JackpotStar. Nadaljnja uporaba naših storitev po objavi sprememb pomeni vaše sprejemanje posodobljene politike.

Če imate kakršnakoli v